Conditions générales & règlement d'ordre intérieur
Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Gîte A la Caravelle pour passer un agréable moment.
Afin que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions, merci de respecter les conditions générales et le règlement d’ordre intérieur.
Pour garantir la réservation, il est nécessaire d’en avoir pris connaissance et de l’approuver.
N’hésitez pas à nous faire des remarques ou des constatations en privé, plutôt que des commentaires négatifs sur internet ; nous mettrons tout en œuvre pour les solutionner lors de votre séjour.
Réservation
Nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou via le formulaire contact de notre site internet, afin de planifier votre séjour.
Les réservations débutent à partir du mois de février 2023.
Procédure à suivre :
- Envoyer un mail à
- Vous recevrez la confirmation ou non de la disponibilité des dates demandées. Votre demande sera retenue pendant 7 jours dans l’attente la validation de votre paiement. Au-delà des 7 jours, votre demande sera considérée comme annulée.
- Pour valider la réservation, le paiement doit être effectué sur le compte BE28 7925 2144 9420 au nom de Gîte A la Caravelle, en communication NOM + DATE ARRIVEE ET DEPART
- A la réception de votre paiement, un mail de confirmation vous sera envoyé.
Par la même occasion, nous planifierons votre séjour ; nombre de personnes, autres services.
En cas de changement ou de modification, merci de nous prévenir avant votre arrivée.
Annulation
En cas d’annulation, quelle que soit la raison, la réservation validée est non remboursable.
Arrivée et départ
Check-in : entre 17h00 et 19h00
Check-out : 11h00 Un changement d’horaire est possible sur demande.
Nous vous demandons de prévenir une demi-heure avant votre arrivée au GSM +32495431325 afin que nous puissions
vous accueillir (un sms suffit).
Parking
Le logement dispose d’un parking gratuit.
Les vélos peuvent être garés dans l’espace garage du logement.
Capacité du logement et sécurité incendie
- Pour des raisons de sécurité, le logement ne peut en aucun cas héberger plus de 5 personnes et un enfant de moins de 3 ans.
- Il est interdit de faire des feux, ailleurs que dans le barbecue.
- Pas de feux d’artifices ni lanterne.
- Les modes d’emploi et conseils sont disponibles dans le logement.
- Pour des raisons de sécurité et le bien-être de chacun, le logement est « non-fumeur ».
Des cendriers se trouvent à l’extérieur.
Merci de ne laisser aucun mégot au sol y compris dans tous les espaces extérieurs !
Enfants et bébés
Le logement est gratuit pour les bébés (- 3ans).
Il est préférable de se munir de son équipement même si certains peuvent être prévus sur demande : lit cage, chaise haute, coussin à langer.
Les enfants doivent rester sous la surveillance des adultes.
Il est interdit de les laisser circuler sans surveillance, hors de l’espace logement et de les laisser seuls dans le logement.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont non-admis.
Literie et linge de maison
Les draps de lit et de toilette sont à apporter par vos soins (4 lits de 90 x 200 cm). Possibilité de location.
Dans la cuisine, des essuie vaisselle et le nécessaire sont disponibles.
Ménage et déchets ménagers
Même si le nettoyage de fin de séjour est prévu dans le forfait, merci :
de nettoyer et de ranger la vaisselle ainsi que les électroménagers utilisés.
de mettre vos déchets dans la poubelle et de rassembler les vidanges en verre à côté de celle-ci.
Concernant les ordures ménagères, nous sommes soumis au tout-venant. Merci de ne pas y mettre des piles et des verres.
Il est interdit de jeter quoi que ce soit dans la cuvette du wc, mis à part le papier toilette.
Eau, chauffage, électricité et Wi-Fi
Les charges sont comprises dans le tarif.
Merci d’être attentif à ne pas gaspiller et à les gérer en bon père de famille.
- Pour le Wi-Fi, le code d’accès se trouve dans le livret d’accueil.
- Le bain à bulles est libre d'accès en saison. Il est cependant interdit d’y mettre du savon (prendre une douche avant l’utilisation) et d’y laisser les enfants sans surveillance.
Inventaire du matériel et respect des lieux
A chaque ménage, l’inventaire du matériel est effectué par nos soins.
- Le nécessaire de cuisine ainsi que la décoration est renouvelée, si besoin.
Les locataires s’engagent à respecter la quiétude, le voisinage ainsi que ce règlement d’ordre intérieur qui fait partie intégrante du contrat de location.
- Au moment de votre départ, nous vous demandons de nous renseigner toute casse, dégradation ou tout manquement éventuel.
Sans bonne conscience de votre part, des frais vous seront éventuellement réclamés.
Bruit et voisinage
Le Gîte A la Caravelle est situé dans un village calme.
Le bruit ne dérange pas mais le calme domine ...merci de le respecter.
Vous pouvez donc rire et écouter de la musique en toute quiétude mais sans tapage nocturne et en respectant le voisinage.
Propriétaires
Les propriétaires se réservent le droit d’accéder au logement par exemple, si la météo impose de devoir fermer les
fenêtres et portes en votre absence ou pour un éventuel dépannage ou entretien. Vous serez prévenu, avant.
Si lors de votre séjour, vous avez l’un ou l’autre problème, n’hésitez pas à nous appeler au GSM +32495431325
Nous ferons notre possible pour que tout se passe pour le mieux durant votre séjour.
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